Giới thiệu Phú Quốc Express
Đặt vé tàu cao tốc đi Phú Quốc từng là nỗi băn khoăn của nhiều du khách khi phải đối mặt với vé giả, giá không minh bạch, không kiểm tra được lịch tàu theo thời gian thực và không chủ động chọn chỗ ngồi mong muốn.
Phú Quốc Express ra đời như một giải pháp toàn diện cho hành trình đến Phú Quốc, giúp việc đặt vé trở nên đơn giản – an toàn – chủ động hơn bao giờ hết. Nền tảng cho phép đặt vé trực tuyến và xuất vé điện tử tự động 24/7 cho các tuyến Hà Tiên – Phú Quốc, Rạch Giá – Phú Quốc, kết nối trực tiếp với các hãng tàu uy tín như Phú Quốc Express, Superdong, Lightning 68, Phà Thạnh Thới, Phà Bình An Hà Tiên.
Hệ thống cung cấp lịch tàu cập nhật theo thời gian thực, giá vé minh bạch, chính sách đổi hủy linh hoạt chỉ 30% phí, cùng đội ngũ hỗ trợ tận tâm qua hotline 0924 299 898, giúp quý khách hoàn toàn yên tâm cho mọi chuyến đi – từ du lịch, nghỉ dưỡng đến công tác tại Phú Quốc.
Xuất vé điện tử tự động 24/7
Ngay sau khi thanh toán thành công, vé điện tử có mã QR sẽ được hệ thống tự động gửi về email của quý khách. Quý khách chỉ cần sử dụng điện thoại để làm thủ tục lên tàu, không cần in vé giấy, không cần đến bến sớm để lấy vé.
Hệ thống hoạt động hoàn toàn tự động cả ngày lẫn đêm, cho phép tra cứu lịch tàu, chọn ghế, thanh toán và nhận vé chỉ trong vòng 1 phút – kể cả nửa đêm hay ngày lễ, mà không cần chờ nhân viên xử lý.
Thanh toán an toàn bảo mật
Hệ thống thanh toán được mã hóa nhiều lớp, hỗ trợ đa dạng phương thức như ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng, thẻ quốc tế. Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch không chia sẻ cho bên thứ ba, đảm bảo an toàn và riêng tư tuyệt đối cho khách hàng.
Đổi hủy vé linh hoạt, tự thao tác online
Quý khách có thể tự đổi hoặc hủy vé trực tuyến ngay trên nền tảng với mức phí minh bạch chỉ 30% giá trị vé, không cần nhắn tin hay gọi điện qua nhiều khâu trung gian.
Chính sách rõ ràng giúp quý khách chủ động điều chỉnh lịch trình, tiết kiệm thời gian và tránh các phiền toái không cần thiết.
Hỗ trợ khách hàng 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ qua hotline 0924 299 898 và Zalo, giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc liên quan đến lịch tàu, thủ tục lên tàu, tình hình thời tiết hay các vấn đề phát sinh trong suốt hành trình.
Đối tượng khách hàng
Phú Quốc Express phục vụ đa dạng nhóm khách hàng:
- Doanh nhân, người đi công tác
- Gia đình du lịch
- Nhóm bạn trẻ, cặp đôi yêu thích khám phá Phú Quốc
Nền tảng mang đến trải nghiệm đặt vé thuận tiện – nhanh chóng – đáng tin cậy cho mọi mục đích chuyến đi, từ nghỉ dưỡng cao cấp đến khám phá các điểm đến nổi tiếng tại Phú Quốc.
Về Ferry VN (Ferry.vn)
Ferry VN là nền tảng quản lý phòng vé hiện đại, kết nối nhiều hãng tàu cao tốc trên toàn quốc vào một hệ thống duy nhất, giúp đại lý bán vé vận hành dễ dàng, quản trị thông minh, tối ưu dòng tiền và tăng trưởng doanh thu bền vững.
Thay vì làm việc riêng lẻ với từng hãng tàu, các đại lý, công ty du lịch và cộng tác viên chỉ cần sử dụng Ferry VN để:
- Bán vé cho nhiều hãng tàu cùng lúc
- Đặt vé → chọn ghế → xuất vé hoàn toàn tự động
- Quản lý khách hàng, nhân viên và tài chính chuyên nghiệp
- Vận hành liên tục 24/7, không phụ thuộc nhân sự trực
Ferry VN được thiết kế dành riêng cho đại lý bán vé, công ty du lịch, cộng tác viên, OTA và doanh nghiệp dịch vụ du lịch, cũng như những ai muốn bắt đầu kinh doanh vé tàu mà không cần vốn lớn hay kinh nghiệm ban đầu.
Chúng tôi không chỉ cung cấp một công cụ bán vé, mà còn là một giải pháp toàn diện để tối ưu hoá hiệu suất vận hành, tiết kiệm thời gian – chi phí, giúp đối tác tăng trưởng bền vững.
Thông tin pháp lý
| Tên doanh nghiệp | CÔNG TY CỔ PHẦN FERRY VN |
|---|---|
| Tên quốc tế | FERRY VN JOINT STOCK COMPANY |
| Tên viết tắt | FERRY VN JSC |
| Mã số thuế | 1801802790 |
| Địa chỉ | Số 5, Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam |
| Số điện thoại | 0924299898 |
| hi@ferry.vn | |
| Website | www.ferry.vn |
| Người đại diện | Lê Quốc Khôi |
| Chức vụ | Tổng Giám đốc |
Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi
Tầm nhìn
Tiên phong ứng dụng công nghệ cao và tư duy đổi mới sáng tạo, trở thành nền tảng kết nối toàn ngành vận tải hành khách đường thủy Việt Nam.
Sứ mệnh
Hiện đại hóa ngành vận tải hành khách đường thủy, mang lại trải nghiệm thuận tiện – minh bạch – an toàn cho mọi khách hàng.
Giá trị cốt lõi
- Hiệu quả
- Tiên phong
- Đồng hành
- Trải nghiệm
Những điểm nổi bật
- Nền tảng một chạm: Đăng ký 1 lần – xuất vé tự động cho 10+ hãng tàu
- Công nghệ AI & OCR: Nhận diện CCCD, tự động điền thông tin hành khách
- Linh hoạt vượt trội: Đặt vé liên hãng, chiều đi – về khác hãng trên cùng đơn hàng
- Tự động hóa toàn diện: Tìm chuyến – chọn ghế – thanh toán – nhận vé
- Đa nền tảng: Webapp & ứng dụng di động tối ưu
Liên hệ Phú Quốc Express
Hotline: 0924299898
Email: hi@vetauphuquoc.net
Website: https://vetauphuquoc.net
Facebook: Vé Tàu Cao Tốc
ZaloOA: Vé Tàu Cao Tốc FERRY VN
Địa chỉ:
- TP. Cần Thơ (trụ sở chính): Số 5, Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ
- TP. HCM: Tầng 05, Số 27, Đường 37, KĐT Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình, TP Hồ Chí Minh
- TP. Đà Nẵng: A4-23 Nguyễn Sinh Sắc, Phường Hoà Minh, TP Đà Nẵng
- TP. Hà Nội: Số 5 Phố Thái Phiên, Phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Câu hỏi thường gặp?
Vé điện tử (E-ticket/Boarding Pass) là file PDF/hình ảnh có QR code dùng để làm thủ tục lên tàu. Quý khách không cần in vé ra giấy, chỉ cần lưu trên điện thoại và xuất trình cùng giấy tờ tùy thân khi lên tàu
Xem chi tiết: Vé điện tử là gì? Cách sử dụng vé điện tử
Quý khách đặt vé online tại website Vé Tàu Phú Quốc. Quy trình gồm: Tìm chuyến (chọn tuyến, ngày đi/về) → Chọn ghế → Điền thông tin → Thanh toán. Hệ thống xuất vé tự động 24/7 ngay sau khi thanh toán thành công mà không cần chờ xác nhận thủ công.
Hệ thống của Phú Quốc Express hoạt động tự động 24/7. Ngay sau khi thanh toán thành công, Vé điện tử (file PDF hoặc hình ảnh) sẽ hiển thị trong phần Quản lý đơn hàng và cũng được gửi đến Email mà quý khách đã đăng ký.
Theo quy định của Cảng vụ Hàng hải, quý khách bắt buộc phải mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc khớp với thông tin trên vé:
- Người lớn: VNeID, Căn Cước, CCCD, GPLX hoặc Passport.
- Trẻ em: Căn Cước, Giấy khai sinh bản gốc (hoặc bản sao trích lục).
- Khách nước ngoài: Passport và Visa.
Quý khách có thể thực hiện đổi hoặc hủy vé trước giờ khởi hành ít nhất 24 tiếng. Mức phí áp dụng là 30%. Sau thời gian này, vé sẽ không còn giá trị đổi trả.
Xem chi tiết Quy định Hoàn vé Đổi vé, Đổi tên hành khách và hướng dẫn tự đổi tên, tự huỷ vé
Để đảm bảo kịp thời gian làm thủ tục kiểm soát và ổn định chỗ ngồi, quý khách vui lòng có mặt tại bến tàu trước giờ khởi hành ít nhất 45 phút. Cửa tàu thường đóng trước giờ chạy 15 phút.
Hệ thống hỗ trợ xuất Hóa đơn điện tử tự động. Tại bước điền thông tin hành khách, quý khách vui lòng nhập đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ). Hóa đơn sẽ được gửi về Email của quý khách ngay sau khi thanh toán.
Xem chi tiết quy định về Hóa đơn VAT
Các tàu phục vụ tuyến Phú Quốc hiện nay (như Lightning 68, Phú Quốc Express,…) đều là tàu hai thân hiện đại, giúp giảm rung lắc tối đa và vận hành êm ái hơn nhiều so với tàu một thân trước đây. Tuy nhiên, nếu quý khách có tiền sử say tàu xe, nên uống thuốc chống say trước 30 phút.
Mỗi hành khách được mang theo hành lý xách tay gọn nhẹ (dưới 20kg). Quý khách vui lòng không mang hàng hóa cồng kềnh, hàng có mùi hôi, động vật sống (trừ khi có lồng chuyên dụng và gửi riêng), chất dễ cháy nổ hoặc hàng cấm lên tàu.
Lưu ý quan trọng: Quy định an toàn vệ sinh trên tàu
Có. Tại hầu hết các bến xuất phát đều có các bãi giữ xe máy và ô tô uy tín phục vụ khách đi đảo qua đêm. Quý khách có thể yên tâm gửi xe tại đây.
Để bảo đảm môi trường sạch sẽ và an toàn sức khỏe cho tất cả hành khách trên tàu, kính mong quý khách vui lòng tuân thủ các quy định sau:
- Không hút thuốc trên tàu.
- Bỏ rác vào túi nylon.
- Không mang theo gia súc, gia cầm.
- Không mang chất dễ cháy nổ.
- Tránh mang thức ăn có mùi nặng.
- Luôn thắt dây an toàn khi tàu di chuyển.
Tại cảng, có hệ thống chỗ gửi xe đa dạng để phục vụ nhu cầu của hành khách. Từ xe máy đến xe ô tô 45 chỗ, đảm bảo an ninh. Quý khách có thể yên tâm đến cảng mà không cần lo lắng về việc tìm chỗ gửi xe cho phương tiện của mình.
