Vé tàu đi Phú Quốc

Vé điện tử (E-ticket/Boarding Pass) là file PDF hoặc hình ảnh có QR code dùng để làm thủ tục lên tàu. Quý khách không cần in vé ra giấy, chỉ cần lưu trên điện thoại và xuất trình cùng giấy tờ tùy thân khi lên tàu.

Xem chi tiết: Vé điện tử là gì? Cách sử dụng vé điện tử

Quý khách đặt vé online tại website Vé Tàu Phú Quốc. Quy trình gồm: Tìm chuyến (chọn tuyến, ngày đi/về) → Chọn ghế → Điền thông tin → Thanh toán. Hệ thống xuất vé tự động 24/7 ngay sau khi thanh toán thành công, không cần chờ xác nhận thủ công.

Hệ thống của Vé Tàu Phú Quốc hoạt động tự động 24/7. Ngay sau khi thanh toán thành công, vé điện tử (file PDF hoặc hình ảnh) hiển thị trong phần Quản lý đơn hàng và được gửi đến Email mà quý khách đã đăng ký.

Theo quy định của Cảng vụ Hàng hải, quý khách phải mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc khớp với thông tin trên vé:

• Người lớn: VNeID, Căn Cước, CCCD, GPLX hoặc Passport.
• Trẻ em: Căn Cước, Giấy khai sinh bản gốc (hoặc bản sao trích lục).
• Khách nước ngoài: Passport và Visa.

Với tàu cao tốc Phú Quốc Express và Superdong, quý khách đổi hoặc hủy vé trước giờ khởi hành ít nhất 24 giờ, mức phí 30%. Sau thời gian này, vé không còn giá trị đổi trả. Vé phà Thạnh Thới không hoàn tiền, vé phà Bình An không hoàn lại trong mọi trường hợp.

Xem chi tiết quy định hoàn vé đổi vé và hướng dẫn tự đổi tên, tự hủy vé

Để kịp làm thủ tục kiểm soát và ổn định chỗ ngồi, quý khách có mặt tại bến tàu trước giờ khởi hành ít nhất 45 phút với tàu cao tốc. Cửa tàu thường đóng trước giờ chạy 15 phút. Với phà chở xe máy, ô tô, quý khách có mặt khoảng 60-90 phút trước giờ khởi hành.

Hệ thống hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử tự động. Tại bước điền thông tin hành khách, quý khách nhập đầy đủ thông tin xuất hóa đơn (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ). Hóa đơn gửi về Email của quý khách ngay sau khi thanh toán.

Xem chi tiết quy định hóa đơn VAT

Tàu Phú Quốc Express là catamaran hai thân giúp giảm rung lắc, tàu Superdong là tàu một thân vận hành êm. Tuyến Hà Tiên - Phú Quốc ngắn và chỉ vượt vịnh Thái Lan nên ít say sóng. Nếu quý khách có tiền sử say tàu xe, nên uống thuốc chống say trước 30 phút và chọn ghế khu vực giữa tàu.

Mỗi hành khách mang theo hành lý xách tay gọn nhẹ, miễn cước tối đa 20kg trên Phú Quốc Express và 10kg trên Superdong, vượt mức được cân và thu phí tại tàu. Quý khách không mang hàng hóa cồng kềnh, hàng có mùi hôi, động vật sống (trừ khi có lồng chuyên dụng và gửi riêng), chất dễ cháy nổ hoặc hàng cấm lên tàu.

Có. Bến tàu Rạch Giá và bến tàu Hà Tiên đều có bãi giữ xe máy và ô tô qua đêm phục vụ khách đi đảo. Quý khách để xe tại bến đi rồi ra đảo bằng tàu cao tốc.

Để môi trường trên tàu sạch sẽ và an toàn cho mọi hành khách, quý khách vui lòng tuân thủ các quy định sau:

• Không hút thuốc trên tàu.
• Bỏ rác vào túi nylon.
• Không mang theo gia súc, gia cầm.
• Không mang chất dễ cháy nổ.
• Tránh mang thức ăn có mùi nặng.
• Luôn thắt dây an toàn khi tàu di chuyển.